Tập đoàn Samsung kinh doanh nhiều lĩnh vực, song gần đây khi nhắc đến Samsung gần như người ta chỉ nghĩ ngay đến smartphone.
Qua đó có thể thấy nhánh điện thoại đã trở thành mũi nhọn chói sáng đến mức nào của
Samsung, ở khá nhiều mảng sản phẩm khác như màn hình, đầu máy điện tử, thiết bị vi dẫn,...Samsung cũng có vị thế không nhỏ, nhưng danh tiếng của chúng đều không bằng nhánh smartphone đang rất rực rỡ của Samsung, phần nhiều cũng do tập đoàn này liên tục bạo chi cho việc quảng cáo điện thoại mà họ sản xuất.
Tìm kiếm với chữ "Samsung" trên Google ta chỉ thấy điện thoại và không một sản phẩm nào khác xuất hiện.
Bối cảnh này cũng chẳng mấy khó hiểu, chủ lực của Samsung từ trước tới nay vẫn luôn là công nghệ, mà trong lĩnh vực này thì smartphone đang thu hút được sự quan tâm lớn hơn hết. Như nhiều người cũng rõ việc gây dựng thương hiệu phải chọn con đường đông đúc dân cư để thể hiện và trình diễn, vì thế chuyện Samsung đánh mạnh đẩy nhanh sản phẩm smartphone của họ là chuyện chẳng lạ lùng gì, nhiều tên tuổi khác như LG, Sony cũng đang làm điều tương tự, chỉ là còn ở phía sau Samsung mà thôi.
Điện thoại Samsung tiến nhanh nhờ tiền đề kinh doanh thiết bị điện tử
Quay ngược lại quá khứ cách đây hơn 20 năm, lúc ấy tại Việt Nam đã tràn ngập nhiều hàng điện tử từ các hãng khác nhau; xét theo số lượng thì tivi có Sony đứng đầu, đầu máy thì Panasonic và Samsung giành top đầu, sau này một số mặt hàng khác như máy nghe nhạc cũng có sự tham gia của Samsung, đấy là chưa kể thị phần to lớn tại các quốc gia khác mà tập đoàn Samsung đang chiếm lĩnh và bành trướng ngày một sâu rộng. Điện thoại Samsung xuất hiện hơi trễ so với nhiều mảng sản phẩm điện tử khác và cũng chỉ ở mức tầm tầm về chất và công nghệ, chủ yếu tiến lên nhờ thương hiệu được Samsung gây dựng sau nhiều năm cố gắng đầu tư và phát triển.
Nhưng kể từ lúc định nghĩa smartphone xuất hiện, Samsung đã rất nhanh chân lẹ tay chộp lấy công nghệ mới mẻ này, nếu nhanh hơn một chút thì kẻ thống lĩnh tuyệt đối thế giới di động hiện nay không phải là Apple rồi. Nói một cách khác thì hãng điện thoại Samsung trực thuộc tập đoàn mẹ không có gì gọi là thành công hay gây dựng khi thành lập trừ việc nhìn xa và nắm bắt được sự đổi mới nhờ tài năng của vị lãnh đạo Samsung lúc bấy giờ mà bài
Đế chế Samsung và câu chuyện hóa rồng như cổ tích đã ghi lại khá chi tiết khi kể về biên niên sử thành công tập đoàn này. Hướng đi đúng, có phương tiện nhưng thiếu "nhiên liệu" để chạy thì cũng chỉ là lý thuyết suông trên giấy, nếu không phải Samsung đã có sẵn một nguồn lực tài chính khổng lồ gây dựng từ việc kinh doanh thiết bị điện tử trước đó rất lâu thì danh tiếng của điện thoại Samsung đã không được như bây giờ.
Thực chất hàng điện tử vẫn là mảng chủ đạo của Samsung.
So về công nghệ hay tính năng thì điện thoại Samsung không nhỉnh hơn các loại smartphone khác như LG, Sony, HTC là bao, nhưng con đường đi lên lại rất khác ở cách linh hoạt trong sản xuất và đặc biệt là khoản chi khổng lồ dành cho việc quảng cáo; nếu bảo Apple có cách nâng tên tuổi của họ cực kỳ tinh tế và thông minh thì Samsung lại lấy hai chữ "vũ bão" làm chủ đạo khi phủ thương hiệu của họ khắp chốn với mật độ dày đặc mặc cho chi phí duy trì cao chót vót, mức chi dùng của Samsung cho phần quảng bá khiến các đối thủ phải lắc đầu ngao ngán, và Samsung sẽ không thể làm được như thế nếu không có nguồn lực kinh tế to lớn gây dựng từ mảng chủ đạo của họ là thiết bị điện tử đa sản phẩm vẫn đang bám rể rất chắc cho đến tận bây giờ.
Samsung cho thấy họ chú trọng đẩy mạnh hãng điện thoại của mình
Tuy tập đoàn Samsung kinh doanh nhiều mặt hàng khác nhau và luôn phát triển chúng với nhiều hướng và dụng ý khác nhau, nhưng có thể thấy rõ rằng điện thoại là mảng được chú trọng nhất khi liên tục bỏ ra những khoản tiền khủng khiếp để chi dùng cho việc quảng cáo, đấy chỉ là bề nổi dễ thấy vì bên dưới còn có những phần đầu tư nghiên cứu và sản xuất khác ít người ngoài nào rõ. Dù vậy, thực khó có thể nói rằng Samsung vẫn đang chịu lỗ để xây dựng thương hiệu smartphone của mình bởi doanh thu báo cáo hàng năm cũng thuộc hàng đầu thế giới và câu chuyện đi lên vẫn đang kéo dài hàng năm trời cho tới tận bây giờ.
Hướng đi lên của điện thoại Samsung qua vài góc nhìn sẽ rất khác nhau, có người cảm thấy thán phục với tầm nhìn và bản lĩnh tổ chức phát triển của Samsung khi vươn lên được vị trí nhất nhì trong thế giới công nghệ di động, có người lại cảm thấy lạnh giá và kinh khủng với những gì mà Samsung đã bỏ ra bao gồm tiền của và sức lực của con người để dần từng bước biến Samsung thành gã khổng lồ như ngày nay. Tất cả cũng vì cách thức mà hãng này đã thực hiện, tóm gọn có thể nói một câu rằng: sống với Samsung, luôn làm việc vì Samsung rồi chết đi và được chôn trong một chiếc quan tài cũng của Samsung. Nếu nhìn thấy từng con người của hãng này phải đổ công sức ra đến thế nào khi làm việc từ công nhân tới nhân viên phòng nghiên cứu sẽ hiểu vì sao Samsung lại có được thành công như vậy.
Samsung khống chế rất tốt các thông tin và bài viết bất lợi cho họ về việc sử dụng nhân công, dù vậy vẫn còn vài tin đồn sót lại về việc tập đoàn này bị tố bóc lột sức lao động, nổi cộm nhất là tại Trung Quốc.
Chúng ta thấy được Samsung chú trọng đẩy mạnh thương hiệu điện thoại của họ ghê gớm ra sao vì bản chất của quảng bá hình ảnh là phải cho càng nhiều người biết càng tốt, nhớ càng lâu càng tốt; nhưng bên trong sức lực của toàn thể nhân lực hãng này bỏ ra liên tục qua nhiều năm tháng còn khủng khiếp hơn rất nhiều, điều này giống như hình ảnh tảng băng trôi vậy: 3 phần nổi là danh tiếng to lớn của hãng và 7 phần chìm là những cuộc đời chỉ biết đến công việc chẳng mấy thời khắc để nghỉ ngơi hay giải trí.
Thương hiệu điện thoại Samsung và cái giá của thành công đã thành hẳn một chủ đề rất dễ gây tranh cãi, thành công rực rỡ của Samsung khiến bao người phải thèm muốn và hâm mộ, nhưng những gì phải bỏ ra để có được thành tựu huy hoàng ấy cũng dễ dàng làm chúng ta phải lạnh gáy mà ngao ngán. Có người bảo công việc vì cuộc sống, nhưng khi nhìn vào cách làm việc có ở Samsung ta sẽ thấy điều người lại: cuộc sống là vì công việc.
Thành công thực sự đến khi Samsung Galaxy S series xuất hiện
Có lẽ nhiều người trong chúng ta cũng biết rằng Samsung thực hiện chủ trương đa dạng hóa sản phẩm, sản phẩm điện thoại của họ trải rộng trên cả ba phân khúc chính là bình dân giá rẻ, trung cấp vừa tầm và cao cấp đắt tiền. Theo như lời hoa mỹ của Samsung thì hãng muốn phục vụ tốt mọi nhu cầu của thị trường, coi trọng mọi đối tượng khách hàng, biến điện thoại Samsung thành chiếc điện thoại của mọi nhà; với đối thủ thì đấy là hành động cố chiếm lĩnh hoàn toàn thị trường smartphone, còn về bản chất cũng chỉ là cách thức kinh doanh để tăng doanh thu và trên thực tế thì chủ trương này cũng là một trong những điều giúp Samsung tăng mạnh nguồn tài lực để phát triển, mở rộng và tái đầu tư vào khâu quảng bá vốn vẫn đang liên tục nuốt những dòng tiền khổng lồ mà duy trì không giảm, tất cả điều này làm được cũng là nhờ vào mũi nhọn có tên Samsung Galaxy S series.
Tập trung nguồn lực nghiên cứu và sản xuất để cho ra đời loạt smartphone siêu phẩm có tên gọi Samsung Galaxy S series và cho đến nay đã ra đến đời Galaxy S5. Trước khi dòng điện thoại cao cấp nhất này của Samsung xuất hiện, người dùng chỉ biết đến Apple, Nokia, Motorolla,...nhưng từ lúc bước vào thời đại của smartphone thì câu chuyện đã đổi khác, Samsung từ một kẻ vô danh đã leo lên đỉnh cao một cách nhanh chóng và bằng chính loạt siêu phẩm Galaxy S của họ. Khi đọc qua bài
4 năm tiến thần tốc của điện thoại Samsung Galaxy S series sẽ thấy được từng bước vươn lên đáng khâm phục của hãng này, để làm được thành tích từ một "không ai cả" thành đối thủ trực tiếp và gần như là đáng gờm duy nhất với Apple như vậy không phải là việc chỉ cần có tiền mà còn nhiều thứ khác hơn người nữa.
Cũng nhờ loạt máy Galaxy S gây dựng danh tiếng to lớn và vị thế vững chắc nên thương hiệu điện thoại Samsung đã trở nên cực mạnh, do đó mọi đời máy smartphone của họ dù tầm thấp, tầm trung hay cao cấp đều rất được tin dùng, tiếng tăm lớn đến mức giờ đây khi nói đến Samsung người ta chỉ liên tưởng đến điện thoại di động thông minh mà quên mất rằng tập đoàn này còn sản xuất nhiều thành phẩm thuộc nhiều ngành khác nhau nữa.
Thanh Thái
Home
